模块名称 | 参数内容(可增减) |
售后服务登记 | 订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,问题描述,处理方式,处理状态,创建时间,更新时间 |
返修维护管理 | 售后ID,药品名称,问题描述,维修人员,维修费用,更换配件,维修耗时,维修状态,创建时间,更新时间 |
售后服务查询 | 订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,问题描述,处理方式,处理状态,创建时间,更新时间 |
客户投诉管理 | 客户姓名,联系方式,投诉类型,投诉内容,处理方式,处理状态,创建时间,更新时间 |
售后服务评价 | 售后ID,处理结果,满意度,客户评价,创建时间,更新时间 |
药品退换货管理 | 订单编号,药品名称,退换类型,原因说明,处理方式,处理状态,创建时间,更新时间 |
售后服务预约 | 订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,问题描述,处理方式,预约时间,创建时间,更新时间 |
售后服务提醒 | 订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,问题描述,处理方式,提醒时间,创建时间,更新时间 |
客户投诉统计 | 投诉类型,投诉数量,处理状态,处理方式,处理时间,创建时间,更新时间 |
售后服务统计 | 问题分类,问题数量,处理状态,处理方式,处理时间,创建时间,更新时间 |
售后服务报表 | 售后ID,订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,问题描述,处理方式,处理状态,创建时间,更新时间,维修费用,维修耗时,更换配件 |
售后服务提醒设置 | 提醒内容,提醒时间,创建时间,更新时间 |
客户信息管理 | 客户姓名,联系方式,地址,邮编,创建时间,更新时间 |
药品信息管理 | 药品编号,药品名称,生产厂家,生产日期,保质期,售价,创建时间,更新时间 |
供应商信息管理 | 供应商名称,联系人,联系方式,地址,邮编,创建时间,更新时间 |
售后服务人员管理 | 姓名,联系方式,职位,工龄,技能,创建时间,更新时间 |
订单信息管理 | 订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,数量,总价,创建时间,更新时间 |
库存信息管理 | 药品编号,药品名称,数量,最近入库时间,最近出库时间,创建时间,更新时间 |
药品配送管理 | 订单编号,客户姓名,联系方式,药品名称,数量,配送方式,配送时间,创建时间,更新时间 |
财务信息管理 | 售后ID,订单编号,药品名称,处理方式,维修费用,创建时间,更新时间,支付方式,支付时间 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |